.. ayer en logroño ..

.. ayer tuve ocasión de estar en Logroño, invitado por @conradoescobar, para participar en un encuentro con empresarios, responsables de administraciones públicas autonómicas (La Rioja), y de otras organizaciones sociales que tienen especial preocupación por el impacto de las tecnologías en colectivos más desprotegidos .. allí  comentamos largo y tendido sobre los retos y oportunidades (fundamentalmente las redes sociales y en general todas las aplicaciones móviles) que conllevan en estas nuevas formas de comunicarnos .. aquí links a algunas noticias publicadas en prensa local: EFE, o esta entrevista en La Rioja.com.

.. previamente, el domingo, nada más llegar, tuve una agradable tertulia con @carloscuevasv y @earaiz, hablando intensamente no sólo de tecnología, sino también de gastronomía, vino, y – cómo no – música .. apunto en mi agenda un nuevo festival a los imprescindibles para el próximo enero: el actual impar de la rioja .. a ver qué cartel hay el próximo año !! 😉 ..

.. tribuna de opinión en Cinco Días: internet y comunicación social, ¿adónde vamos? ..

Internet y comunicación social: ¿Hacia dónde vamos?
Sebastián Muriel, vicepresidente de desarrollo corporativo de Tuenti

Mucha gente habla hoy en día de cómo Internet y, sobre todo, las redes sociales, están transformando las formas de comunicarnos. Sin embargo, pocas veces se aborda esta cuestión desde la perspectiva del valor real que está generando este sector.

El auge y popularidad del social media nos impide muchas veces valorar adecuadamente la innovación tecnológica, intrínseca a un sector que avanza con un dinamismo increíble. En Europa, y particularmente en España, no deberíamos conformarnos con utilizar adecuadamente las ventajas de Internet y las redes sociales en todos los sectores para garantizar un crecimiento en actividad económica, sino que además deberíamos estar más enfocados en garantizar que nuestras empresas tecnológicas jueguen un papel cada vez más relevante como actores clave en el futuro, y en el ámbito global. El talento de nuestros desarrolladores, ingenieros, diseñadores, etc. está generando productos de gran calidad, capaces de competir internacionalmente con las mejores empresas del sector. Crear esta industria, capaz de innovar permanentemente en este complicado entorno, es la única manera de generar valor a futuro en este sector.

En este sentido, gobiernos y reguladores deben favorecer el mejor marco para que se desarrolle adecuadamente la actividad emprendedora y empresarial en el ámbito de internet, en tanto que es un sector clave para la competitividad de España y de Europa. En un mundo globalizado y transfronterizo como es Internet, necesitamos una regulación global y un estándar internacional que genere confianza, seguridad y certidumbre a ciudadanos y empresas, sin poner excesivas cargas administrativas a éstas y favoreciendo la inversión y la innovación. Es necesario trabajar para minimizar las barreras normativas y fiscales locales, que hasta ahora no han venido facilitando el desarrollo de proyectos de internet y, desde luego, no ahondar en ello. Parece obvio exigir reglas iguales para todos. Cualquier regulación local específica, afectará -de facto- únicamente a las compañías españolas. Las empresas necesitamos certidumbre y seguridad jurídica sobre las reglas del juego, pero lo más importante es que todo el mundo tenga las mismas. Las mismas reglas, las mismas oportunidades.

Bromeaba el otro día con un directivo. Igual que no tiene sentido ya hablar de “empresas web” o “empresas móviles”, cada vez tiene menos sentido hablar de empresas “de un país u otro”. Afortunadamente, los usuarios no saben de dónde es un desarrollo que se han descargado. Digo afortunadamente porque para un país como España, esta es una enorme oportunidad para competir globalmente en un mundo en el que -por ejemplo- las tiendas de aplicaciones han facilitado enormemente la conexión entre desarrolladores y público en general en ese entorno global que comentábamos antes.

Una regulación excesivamente local, o demasiado alejada de la realidad del uso, puede tener un grave impacto económico y consecuencias negativas no sólo en las compañías digitales, sino también en los propios usuarios a los que al final se pretende proteger. No nos equivoquemos: los usuarios no van a dejar de utilizar algunos servicios de internet, en web o en móvil, presentes o futuros, por los planteamientos que algunos reguladores quieran fomentar. Para proteger de posibles abusos, tiene mucho más sentido entender al usuario y sus necesidades de comunicación, entender las tendencias, y cómo se van a utilizar las herramientas. Y, por supuesto, actuar de manera contundente con los que claramente no cumplen las reglas del juego.

¿Y cuáles son esas tendencias? ¿Hacia dónde vamos? En mi opinión, no hay que perder de vista tres cuestiones fundamentales: la innovación de la comunicación social (hacia el móvil y la nube), la experiencia de usuario, y la reinvención de los modelos de negocio.

Ya no tiene sentido hablar de redes sociales tal y como las conocíamos. La movilidad está cambiando. Y cambiará aún más esa definición (si es que en algún momento la hubo). En Tuenti, por ejemplo, somos ya más de 6.5 millones de usuarios únicos que nos comunicamos a diario a través de nuestras aplicaciones móviles. La nueva aplicación, Tuenti Social Messenger, está disponible en fase beta en todas las plataformas para que cualquier persona, de cualquier edad, en cualquier parte del mundo, se la pueda descargar y empezar a utilizar. El crecimiento es imparable, y muy dinámico. El indicador más relevante es el tiempo de uso, no el número de descargas.

En este sentido, la innovación no debe estar reñida con la usabilidad y la simplicidad. Un producto que garantice una experiencia rica, con información relevante de verdad, y con el menor ruido posible. No se puede sacrificar una excelente experiencia de usuario por otro tipo de argumentos.

Nosotros hemos puesto el móvil en el centro de la estrategia, y estamos innovando no sólo en producto, sino también en el modelo de negocio: diversificando en ingresos más allá de la publicidad, desarrollando el primer operador móvil social: Tuenti Móvil. Un operador en el que llamar es lo de menos, en donde el usuario está siempre conectado con la mejor tarifa de datos, con todos los datos e información relevante en la nube. Poco a poco seguirá integrando en su experiencia muchas funcionalidades junto con la mensajería instantánea y la componente social, apostando por la privacidad y la seguridad como elementos diferenciales.

Quien no se mueva no saldrá en la foto. Sí, las cosas están cambiando mucho, y hasta las frases hechas cambian. Básicamente porque seremos cada uno de nosotros, los usuarios (y no los reguladores, ni siquiera las empresas), quienes definiremos, a través de nuestras preferencias, el futuro de las herramientas de comunicación social. ¿Hacia dónde vamos? Está en nuestras manos. ¿Podrá jugar España y Europa algún papel en esta nueva sociedad? También está en nuestras manos.

.. la gran oportunidad de marcar la diferencia ..

.. publicado en ilovetech.es ..

El otro día un buen amigo me recomendaba un libro Net Smart. El autor, Howard Rheingold, poco sospechoso de ser tecnófobo, basa su tesis en que pensar en red (con todos sus componentes) es la clave del éxito del siglo XXI, y que educar en este punto es la clave de la educación del siglo XXI.Esto me hizo reflexionar sobre la importancia de adaptarnos al entorno en el que se van a generar las oportunidades en los próximos años.

El enorme cambio social que estamos viviendo (no sólo tecnológico) va a marcar de manera absoluta quiénes serán los ganadores en todos los ámbitos. A nivel empresarial, las organizaciones que interpreten bien el cambio serán las que sobrevivan dentro de unos años. También los países. Las economías y sociedades que mejor entiendan lo importante de esta nueva forma de relación serán, sin duda, las que tendrán capacidad de seguir creciendo en una economía cada vez más basada en el talento, en la innovación y en el desarrollo tecnológico.

Nunca antes la humanidad se había comunicado tanto y tan intensamente. Nunca antes lo habíamos hecho de una manera tan social. Esa red social que todos hemos tenido (en mayor o menor medida) es –cada vez más– la base de nuestra relación. En todos los aspectos de nuestra vida. En lo personal, en lo profesional. En la vertiente más abierta, y también en la más privada. La conversación es tan intensa que uno de los grandes retos a los que nos enfrentamos como sociedad es el ruido. ¿Cómo separar la información realmente relevante de lo que en un momento dado puede ser sólo accesorio e improductivo?

Es cierto que estamos sólo al principio pero, al igual que Rheingold, estoy convencido de que estos cambios fundamentales hacen si cabe más importante que las decisiones que tomemos, como sociedad, vayan en la dirección correcta. Nos jugamos mucho. Ahora, más que nunca, es clave educar a nuestros jóvenes en cómo comunicarse en red. En cómo aprovechar mejor las tecnologías para estar siempre conectados, en cómo acceder mejor a la información, en cómo compartir ideas e innovar en red. En hacerlo sin miedo al error. En ver Internet como esa gran oportunidad de marcar la diferencia. En cómo gestionar de manera eficiente y productiva esa conversación.

Esa va a ser la clave del futuro de nuestra sociedad. Y, como hemos dicho en otras ocasiones, si no lo hacemos nosotros, ya lo están haciendo otros.

 

.. #CPEurope en berlín ..

.. pues sí !! finalmente me vuelvo a apuntar a una Campus Party .. como ya hice el año pasado en Colombia, en esta ocasión es Berlín, estaré este fin de semana en la #CPEurope .. el sábado hablaré en el gutenberg stage sobre comunicación social, cada vez más móvil, y sobre el enfoque que seguimos en @Tuenti con el modelo de privacidad más sencillo posible: amigos / contactos: «chat with everyone, share only with the ones that matter most» .. por cierto, si no lo habéis hecho todavía, os podéis descargar la nueva app de Tuenti Social Messenger para android o BB, (y de paso nos contáis qué os parece la beta, seguimos mejorando, y en las próximas semanas sacaremos las versiones para iPhone y para WindowsPhone) ..

.. generación 2016 ..

.. este sábado estuve en el campus de la Universidad Nebrija, hablando sobre tecnología e innovación en su evento generación 2016, que por cierto es una una iniciativa muy interesante .. fue un lujo volver a coincidir un rato con Fernando González Urbaneja, que hizo más amena la jornada moderando un animado turno de preguntas ..

.. actualización: he visto en el vimeo de Fundación Nebrija algunos extractos de la jornada ..

Generación 2016. Sebastián Muriel. En cuanto al emprendimiento se ponen muchas excusas.

Generación 2016. Sebastián Muriel. En la crisis lo importante es seguir trabajando por un producto competitivo.

Generación 2016. Sebastián Muriel. Hay que ser muy bueno, trabajar en equipo y orientado a resultados.

Generación 2016. Sebastián Muriel. Cada día nos comunicamos con más de 15 personas.

Generación 2016. Sebastián Muriel. El talento en Tuenti.

Generación 2016. Sebastián Muriel. Sobre la privacidad en las redes sociales.

Generación 2016. Sebastián Muriel. En este entorno puedes competir y colaborar al mismo tiempo.

Generación 2016. Sebastián Muriel. Internet lo está transformando todo.

Generación 2016. Seba Muriel. La generación que viene se va a comunicar de forma distinta.

.. también pusieron este resumen de la jornada en youtube ..

.. xkcd + steve ..

.. muy grandes los chicos de xkcd.com y su recuerdo a steve jobs, lo mejor que he visto en todo el día: «eternal flame: there is always the hope that if you sit and watch for long enough, the beachball will vanish and the thing it interrupted will return» 🙂 ..

.. actualización / corrección: me envía María lo mejor del día, dos tuits de Lolita 😉 ..