.. useful information to make right decisions ..

.. os confieso que hay veces que me siento como el jefe de dilbert, pero otras muchas me sigo viendo como el propio dilbert, aunque no os lo creais 😉 .. hoy, una vez más .. y es que, de verdad, cada vez estoy más convencido: una de las partes más importantes de nuestro trabajo es asegurarnos que los que tienen que tomar decisiones tengan, al menos, toda la información, para poder hacerlo de manera adecuada !! ..

.. yammer ..

.. esta semana me dí de alta (por fín) en yammer 😉 en la gráfica que adjunto se puede observar el día que me metí, je, je (Arturo, Fernando, gracias !!)  .. y sólo hace unos meses que me lo propuse 😉 .. bromas aparte, ya estamos probando yammer en la empresa: utilizar microblogging como herramienta de trabajo, como parte de la comunicación interna es algo que he leído en los blogs de gente que valoro y leo mucho, como javier, jose antonio, eduardo, emilio, o antonio, pero es que ahora mi equipo ha decidido, con buen criterio ;-), incluirlo en un programa que arrancamos ahora en la casa, «innovamos en red«, que pretende  fomentar al máximo la utilización intensa de herramientas de colaboración y compartición de conocimiento en red.es ..

.. de momento en apenas unos días, este «tuiter interno» ha empezado a generar conversación .. ya veremos qué tal funciona, en el momento que escribo esto somos 122 personas (gente de todos los departamentos de la casa, sin excepción) y se han abierto ya 13 grupos .. otro de los temas que esperamos incrementen la productividad es que como todos disponemos de BlackBerry, muchos nos hemos instalado ya el widget para poder utilizar yammer en movilidad (yo por ejemplo utilizo ping.fm para actualizarlo – a la vez que hago en tuiter o plurk) .. aunque, eso sí, información que sólo puede interesar a la gente de la organización a priori sólo la publicaré en yammer y lo haré casi con toda seguridad desde la aplicación específica que hay para BlackBerry 😉 ..

.. ¿¿ curiosidades ?? .. alguna hay, je, je .. si no me he equivocado al mirarlo, ana es la que más fologuers tiene en nuestro yammer !!!! 90 !!! aupa !! (lo mágico no es que tenga más que el DG, eso es normal, je, je .. es que tiene más aquí en yammer que en tuiter, en dónde tiene 32 fologuers !!)   😉 .. esa es buena ehh !!!, aunque el mejor es enrique, que con un único update tiene 69 fologuers (supongo que es lo que tiene ser de RRHH 😉 .. el más posteador de momento es jorge molinera, claro que él es un profesional (no un amateur como muchos de nosotros), y eso no cuenta !!! 😉 .. de los grupos el más activo es el ONTSI (en parte seguro gracias a juan antonio que lo está dinamizando bastante, je, je), .. el grupo que más adeptos tiene, como no podía ser de otra forma, es el grupo del programa «innovamos en red» .. aunque a mí el que más me gusta es el grupo de «cocina y buenos vinos» (en dónde se está destapando nacho 🙂 ..

.. ¿resultados? ya veremos, de momento vamos a ver .. mi primera impresión es positiva, muy positiva: aunque le tendré que dedicar tiempo a consultar una «ventana» más, me parece que mucha gente se siente más a gusto publicando y compartiendo cosas aquí, porque «quedan en casa» .. no sé, es mi impresión, y si eso facilita que la gente tenga otro canal para contar cosas, pues adelante !! (no en vano yammer fue el ganador del techcrunch50 de 2008) .. vamos a ver, de momento sólo estamos empezando 😉 ..

.. va a volver a pasar ;-) ..

.. el otro día me preguntaba un colaborador por qué tengo colgado en mi despacho un cartel que pone «va a volver a pasar 😉«, y le explicaba que lo utilizo cuando alguien se equivoca, porque lo primero que me dicen es «no va a volver a ocurrir, lo siento mucho, etc…», pero yo les digo que por supuesto que volveremos a equivocarnos, pero que no pasa nada: sólo se equivoca el que hace cosas: el que no hace nada, nunca mete la pata .. por supuesto que soy muy exigente (los hay cercanos a mí que dicen que rozando la enfermedad con el perfeccionismo en todo lo que hacemos), pero una cosa no quita la otra, y hay que asumir los riesgos que consideremos asumibles en el ejercicio de nuestras diferentes responsabilidades .. más aún si trabajamos para seguir cambiando cosas (como hacemos muchos) ..

.. todo esto lo anoto aquí en el cuaderno porque me lo ha recordado Ismael con esta cita de Larry Page (google) contestando a Sheryl Sandberg, cuando se equivocó:

“I’m so glad you made this mistake,” he said. “Because I want to run a company where we are moving too quickly and doing too much, not being too cautious and doing too little. If we don’t have any of these mistakes, we’re just not taking enough risk.”

«Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts.»
.. enorme reflexión de Albert Einstein, vista en un tuit de @mcanabalb ..

.. hay quién dice que me gustan demasiado los números 😉 .. y es cierto .. los datos son datos, y me ayudan a tener referencias en muchas cosas, pero no es menos cierto que hay veces que no lo son todo ..

.. y aprovecho que he abierto este post para reflexionar un poco más: en ocasiones tuiter me sirve como «encuesta de clima online» con una ventaja: es «permanente» y es tiempo real .. os confieso que me encanta cuando leo visiones optimistas de mis colaboradores en sus timelines, y también, que me afecta mucho cuando leo algún que otro tuit desanimado sobre algunas cosas que les desilusionan, y que son importantes para ellos .. en esos momentos pienso bastante en si hay algo (por pequeño – o grande – que sea) que pueda hacer (y que no haya hecho) .. y sobre todo pienso en que hay gente del equipo que seguro que pasa por momentos malos, pero encima no lo sé (porque no lo tuitean o no me lo acercan vía mail u otras fórmulas que saben que leo) .. pero también en esos momentos reflexiono lo que me hubiera gustado a mí que mi jefe hubiera leido mis tuits cuando estaba así ..

.. mi último gadget !!! ..

.. mi mejor regalo navideño .. estoy absolutamente enamorado .. el otro día lo utilicé por primera vez en el Comité de Dirección en SETSI, e inmediatamente al volver al despacho me conecté vía USB y descargué el contenido de lo que anoté en el cuaderno y se lo pude enviar en PDF a todos los miembros de mi Comité Ejecutivo .. increible .. esto es productividad en estado puro !!! .. rápido, útil, sencillo .. super-recomendable .. y eso que en estos últimos meses he estado explorando varios formatos de «bolígrafos electrónicos», pero me quedo con éste: livescribe es absolutamente mágico ..

.. aquí teneis información sobre la tecnología del bolígrafo, y del papel (trae en el pack un par de cuadernos tipo moleskine, y es fantástico: reconoce no sólo en qué parte de la hoja escribes si no que sabe incluso en qué página del cuaderno estás !!!!) .. con lo que todavía no he practicado mucho es con la grabación de sonidos, de voz, pero es también una funcionalidad asombrosa: es capaz de grabar audio y posteriormente ves en pantalla lo que estabas escribiendo justo en el momento que grababas una conversación en una reunión .. pufffff !!!!! ..

.. nuestra primera firma electrónica ..

.. no suelo escribir sobre temas del trabajo aquí en el blog, pero hoy no puedo evitarlo .. aunque sea tarde, os lo tengo que contar, hoy he tenido el gustazo de poder firmar electrónicamente en red.es el primer documento completo (que previamente había firmado Daniel, el primer director que me ha enviado a firma un documento a través de este sistema), y lo hemos hecho, cómo no, utilizando nuestros DNI-electrónicos (para el que siga pensando que no es posible hacerlo, ya hay diferentes lectores de DNI-e en el mercado, nosotros hemos utilizado un lector USB standard) ..

.. limpio, rápido, indoloro !!! .. y todo gracias al extraordinario trabajo de nuestro equipo (en sistemas, en control de contratación, y en tantas otras partes de la casa !!) ..

.. mucha gente habla de muchas cosas, pero nosotros tenemos la suerte de poder hablar de cosas porque las estamos haciendo, porque las estamos probando, y porque nos gusta jugar con estas tecnologías que hacen las cosas más fáciles, más sencillas, y más eficientes .. así, nosotros podemos hablar de las mejoras en productividad que nos permiten las tecnologías móviles como la blackberry (cuando lo tiene toda una organización, no sólo los directivos); podemos hablar de las mejoras de productividad derivadas de horarios flexibles de entrada y salida (que nos permiten organizarnos mejor el tiempo cuando lo acordamos con nuestros coordinadores y supervisores directos), podemos hablar de mejoras de productividad derivados de prácticas como el teletrabajo (con un número importante de personas que lo están realizando, y alguno más que lo va a hacer en unas semanas); podemos empezar a hablar de factura electrónica (que también estamos implantando con fuerza en nuestra casa), y ahora podemos hablar de firma electrónica !! (real, y tan real !!) .. sólo pensar que hay una enorme cantidad de documentos que ya no tendré que firmar físicamente en el despacho, sino que podré hacerlo desde el PC en casa simplemente conectándome vía VPN con mi DNI-e ..pufff .. Pilar !! se acabaron (parte de) esas carpetonas llenas de hojas para firmar !!! 😉 .. (ahora lo que tenemos que conseguir es que muchas de las terceras partes con las que tenemos relación también sigan nuestro ejemplo y lo podamos ir extendiendo, poco a poco, facilitando no sólo el papeleo interno, sino el externo también) .. nosotros hemos demostrado ya que no es nada complicado !! es posible !! ..

.. no sé si se me nota, pero hoy estoy encantado, y hoy estoy orgulloso de dónde trabajo !! .. aupa red.es !! ..

(ah !! Jesús & team: ahora lo que tenemos que conseguir es que lo pueda hacer desde el móvil !! 😉 ..

.. the IT boss ..

.. me ha encantado este post de edans, en el que reflexiona sobre una entrada de Robert X. Cringely en dónde plantea «cómo afrontar el seguramente inevitable recorte presupuestario que afectará, entre otros, al Departamento de Tecnología, y llega a la conclusión que el mejor sitio para recortar viene a ser precisamente por arriba, por los responsables corporativos de IT, (…) los acusa de haberse separado de la tecnología, de no entender qué es lo que pasa en sus departamentos ni la misma tecnología cuyos presupuestos gestionan, y de no ser capaces de reaccionar a la crisis más que haciendo lo mismo de siempre» ..

.. en paralelo tenía anotado esta viñeta de dilbert, enorme, como siempre, que además viene al caso 😀 ..