.. escuchando desde ya #ficod2009 ..

.. me cuenta el equipo que está trabajando duro en la preparación de una nueva entrega del Foro Internacional de Contenidos Digitales (FICOD) que lanzamos en noviembre de 2007 .. este fin de semana hemos lanzado la web de este año http://www.ficod.es, y os animo a seguir novedades en el tuiter @ficod2009 .. y justo ahora, antes de acostarme, me cruzaba algún tuit con el amigo marc vidal charlando al respecto ..

.. este año, además de las reuniones mantenidas con las principales industrias de contenidos digitales en España, lanzamos una convocatoria pública y estuvo abierto un plazo largo para enviar propuestas de participación (que ha superado por completo nuestras expectativas, gracias !!), nuestros ojos y oidos intentamos siempre que estén bien abiertos, y estoy convencido que cualquiera de las personas de red.es que están trabajando en esta tercera edición de ficod están a vuestra disposición, y ya os están atendiendo a través de diferentes canales 😉 ..

.. no obstante, aquí queda abierto el canal para recibir cualquier sugerencia que podáis tener al respecto del programa que estamos pensando (por supuesto en elaboración y sujeto a cambios, también a los que vosotros propongáis !!!) .. yo ya tengo un par de reflexiones enterradas en mi buzón de correo, que procederé a pasar al equipo para que puedan valorarlas ..

.. de momento, inscribiros ya !!, y opinad que, como digo siempre, ficod será lo que queramos entre todos que sea .. ¿os gustaría escuchar a alguien especialmente o participar de alguna manera especial ?? .. lo intentaremos, siempre que sea posible ..

.. google wave: cogiendo la ola en tiempo real ..

.. esto sí que es una gran ola !!, como la última de la película «point break» .. ¿nos hemos vuelto todos locos con GW? .. parece que sí !! .. ¿tecnología disruptiva?, ¿buzzword?, ¿sólo hype?, quién sabe !! .. yo al final lo conseguí .. me ha costado, y lo he pasado muy mal 😉 con claros síntomas de adicción por las tecnologías más emergentes (y picando, como bien dice @estratega, en trucos de marketing), pero ya !! ya tengo activada mi cuenta de google wave (gracias javier) ..

.. si queréis agregarme, soy sebas.muriel (at) googlewave.com .. de momento no tengo mucha gente en el invento, y supongo que fundamentalmente por eso todavía no puedo apreciar muchas de las funcionalidades estrella (y quizás también porque apenas llevo 48 horas con la cuenta en funcionamiento, je, je 🙂 ..

.. algunos la tienen desde hace mucho tiempo (el primero que conozco @jamoral, que me dejó probar wave desde cuenta hace meses), otros llevan ya unos díaslos hay que no quieren ;), y en cualquier caso el buzz está servido .. para todos los que todavía no tenéis pero ya la habéis pedido, no os preocupeis que más tarde o más pronto os llegará la vuestra 😉 .. mientras tanto, en eso estamos: en coger bien esta gran ola que seguro que va a ser wave .. si ya estaba complicada la cosa (¿cuántas veces y en cuántas cenas has intentado explicar twitter a tus amigos de verdad, a la «gente normal»??), .. ja, ja !! .. puff !! y ahora esto !! la cosa se complica ¿cómo le explicas GW a algún amigo «no geek» ?? 🙂 puede parecer complejo al principio .. pero luego lo será más 😉 .. y es que las personas «normales», como dice Isma, están a otras cosas ..

.. pero aún con todo, yo creo que google vuelve a acertar de pleno, cómo no, innovando, y lanzando en beta, en pruebas, este nuevo producto, muy similar en muchas cosas a otros que ya tiene, pero que esboza algunas de las características clave de lo que será la forma de comunicarnos todos nosotros en un futuro muy cercano .. espero que sea algo que haga más fácil la comunicación de todos nosotros en red .. sin duda algo que, sin necesidad de ser totalmente diferente, haga fácil que otros entren en este mundo: sin duda alguna su reto va a ser conseguir que el usuario medio le encuentre la utilidad que en su día identificó en el correo electrónico (os recomiendo este post) .. no sé a vosotros, pero a mí el primer producto que me enamoró de google fue gmail, y cómo consiguió cambiar la experiencia de uso de un producto muy maduro como el e-mail .. sin embargo, muchas de las personas que conozco (todavía) no se han pasado a gmail ..

.. para los que trabajamos en incluir a todos en la sociedad en red, yo creo que GW puede ser una herramienta más que les anime, igual que lo es facebook o muchas redes sociales, que poco a poco se van incorporando a la socialización de muchas personas, y afortunadamente no sólo en ambientes o entornos geeks, como todavía (más que me pese), le pasa por ejemplo a tuiter ..

.. una vez llegados a wave, ¿por dónde empezar? por aquí, este post está bien, también éste, y en breve espero poder contar yo algo más, como os digo apenas llevo dos días con él, pero de momento coincido con algunas de las cosas que se han ido diciendo y escribiendo ya estos días ..

  • aunque en muchos sitios siguen hablando de wave como sustituto del correo, a mí me encantaría pensar en GW como una auténtica herramienta de gestión de trabajo en una organización (estoy planteando hacerlo en red.es), creo que reúne todas las condiciones necesarias, (me gusta especialmente la visión de «evitador de reuniones» que apunta netoraton en su blog) ..
  • personalmente creo que complementaría perfectamente al yammer y a otras herramientas que empezamos a utilizar ahora (tímidamente), pero que sigo convencido de que serán el estándar de comunicación intra-organización en unos años .. ¿qué opináis??
  • de hecho, una ventaja clara que le veo a GW frente a yammer (por ejemplo) es la posibilidad de abrir waves implicando a personas de dentro y de fuera de la organización (en yammer en principio está acotado a tus colegas de trabajo), y wave permite esto (y mucho más) ..
  • los gadgets y widgets que puedes insertar en un new wave dan una enorme capacidad de interacción con las personas con las que compartes ese wave .. es increíble, por ejemplo, la geolocalización con maps .. sin duda irá a más ..
.. algunas dudas razonables y cosas que que creo que google tiene que tener en cuenta desde ya:
  • aplicaciones móviles de wave, sólo de pensar que no tengamos GW en iPhone y /o en BB me hace tener escalofríos .. no sé si os pasa, pero puede marcar la diferencia entre utilizar y no utilizar algo: por ejemplo, lo fantástico que es el interfaz de gmail para BB (y lo mal conseguido que está el mail del iPhone, aunque lo sincronices a tu misma cuenta de gmail, la experiencia es lamentable) ..
  • que se hable adecuadamente con otras aplicaciones que ya utilizamos de manera intensa, herramientas, redes, etc .. no sé, con tuiter, por ejemplo, es clave 😉 y con mis compartidos de google reader (seguro que cuando vaya aprendiendo a utilizarlo mejor le sacaré mucho más partido todavía ..
  • ¿por qué quiero que se integre bien con otras aplicaciones? porque esto va a ser un sin vivir .. yo apenas puedo seguir ya la conversación en tantas redes en las que estoy !! 😉 .. a este respecto, hablando sobre ruido, llegué a este post de techcrunch vía los compartidos de @eduo .. muy interesante ..
.. en fin, aunque el mejor vídeo que he visto del fenómeno GW fue vía @xurde (cómo no 🙂, a continuación adjunto aquí en esta entrada el vídeo presentación que se ve cuando te das de alta en google wave ..

.. y este otro vídeo fantástico que ví también el otro día en alt1040 y que creo que tengo en mis compartidos de google reader ..

.. y a vosotros qué os parece ??? ..

.. mi segunda comparecencia en el Congreso ..

.. al igual que ocurrió el año pasado, he comparecido ante la Comisión de Industria del Congreso, para defender los presupuestos de la Entidad red.es para el próximo ejercicio .. linko aquí al PDF de mi intervención .. también se han hecho eco de lo que allí dije (sobre todo de lo referente a lo importante de ejecutar los fondos europeos en proyectos TIC) algunos medios como europa press, el economista, la informaciónabc tecnologíahoy tecnología, la bolsa, interbusca ..

.. ¿cómo sacarle más partido al yammer? ..

.. nada mejor que esta viñeta que veía hace unos días en geek&poke para trasladar aquí al blog algunas reflexiones que me estoy haciendo sobre formas de comunicar internamente y compartir conocimiento en las organizaciones modernas, formas y maneras de ir contando cosas, pero permitiendo conversación y diálogo, y no sólo lanzando mensajes de manera unidireccional ..

.. aunque pusimos en febrero en marcha el yammer en red.es estamos buscando ideas de cómo mejorarlo .. las estadísticas de uso que me pasan los responsables de monitorización del servicio siguen los patronos habituales de estas redes, pero yo todavía le veo mucho margen de mejora para que realmente nuestro yammer sea más utilizado (y por tanto más útil para todos), ya que al final es lo que buscamos: que sea más útil, (y por tanto más utilizado) 😉 ..

.. a mí se me ocurren algunos usos interesantes (pero soy muy consciente de que el yammer será lo que queramos, como organización, que sea); lanzo y anoto aquí algunas reflexiones, abiertas como siempre a sugerencias e ideas nuevas ..

  • lo principal es cambiar la forma de comunicarnos entre nosotros dentro de la empresa: sigo convencido de que yammer (por ejemplo) no es más que una herramienta, pero tenemos (o al menos queremos tener) algo mucho más importante, que es una cultura muy abierta a las ideas de todos: el que además tengamos un sitio en dónde todos lo podamos ver, no es más que algo que facilita este fluir de cosas que nos puedan parecer de interés compartir con nuestros equipos, con nuestros compañeros y con nuestros colaboradores 😉
  • mucha gente en la organización lee cosas muy interesantes: quizás un primer paso es que nos acostumbremos a compartirlas, vía nuestro tuiter, y en el yammer .. muchos links de cosas que leemos otros no lo han visto !!
  • .. y además estoy convencido de que en nuestra organización hay mucha gente que es capaz de escribir cosas muy interesantes sobre los temas en los que estamos trabajando, y hay que animarles a que los compartan .. en nuestro caso, y en otros sitios pasará parecido, tenemos personas que son de las que más controlan de los temas que manejamos en desarrollo de sociedad de la información en los distintos ámbitos en los que estamos presentes: educación en red, sanidad en red, contenidos digitales, identificación electrónica y DNI.e, televisión digital, presencia digital y dominios, capacitación tecnológica en ciudadanos y pymes, administración electrónica, reutilización, open government, RedIRIS y redes avanzadas de telecomunicación, aspectos jurídicos, gestión de fondos en programas de desarrollo de sociedad de la información, etc, etc, etc

.. me contaba el director de la @EOI (escuela de organización industrial, en la que red.es participa como patrono) que allí lo están utilizando y les funciona muy bien .. nosotros en @redpuntoes ya somos 202 personas en el yammer, y hemos puesto algo más de 2,340 mensajes (aunque es cierto que hay un heavy user que lleva más de 600 él solito 🙂 je, je) .. seguro que entre todos le damos una pensada a cómo sacarle más partido en el día a día de nuestro trabajo, ¿qué se os ocurre a vosotros? ..

.. hablando de comercio electrónico ..

.. estuve cenando con buenos amigos hablando sobre comercio electrónico en un ambiente distendido y luego la conversación la recogió la nueva revista e-comm retail .. por allí estuve con Enrique Sánchez, Director General de MRW Logística,  Eduardo Berrocal,  Vicepresidente de AECEM, Sergio Maldonado, Director Gerente de MV Consultoría, Julio Cotorruelo, Consejero Delegado de Domestika y Sergio Ruiz, Director General de Camerpyme, Marti Manent Presidente  de  AECEM, Salvador Suárez,  Director de Relaciones Institucionales de Camerpyme ..

.. algunos temas que comentamos ..

  • Situación actual: el momento actual debe verse con optimismo, las ventas por Internet mantendrán una tendencia al alza, una previsión positiva y más teniendo en cuenta el contexto de crisis generalizada en el que estamos inmersos. Tanto las empresas españolas como los consumidores se acercan cada vez más a las nuevas tecnologías.
  • Las pymes,  elemento  clave: En pequeñas empresas, el 10,6% compran por Internet y  un 2,8% venden productos por la red. En cuanto a las grandes, las cifras son mucho más significativas ya que casi un 27,9% compran on line mientras que las ventas en la red son casi del 16,7%. Se llegó a comentar que «Internet ya no es de los emprendedores», sino que es una realidad  que se ha universalizado  y en la que todo el mundo está obligado a participar si quiere ser un actor protagonista del  mercado.
  • Profesionalización: análisis de la oferta que los portales de e-commerce  acualmente operativos en España: hace falta un mayor nivel de profesionalización a todos los níveles. Hay muchas  empresas con unas webs  bastante mejorables,  con problemas graves de funcionamiento, que lo único que consiguen es  generar una opinión negativa al consumidor sobre  la práctica de la compra online..
  • Especialización: necesidad de dotar a los portales de comercio electrónico de la máxima especialización posible,  como  una de las claves para atraer nuevos clientes.  Cuanto más especializada sea la oferta de un portal, más posibilidades tendrá de convertirse en un referente  en la web para los consumidores de ese producto específico.
  • Web 2.0 y redes sociales: el canal online está evolucionando rápidamente y aparecen distintos canales de interactividad con el cliente más cercano que cualquier otro que hayamos conocido. El potencial de la red social es un hecho y las marcas están aprendiendo a monetizar su uso, no sólo mejorando y potenciando la imagen de marca sino logrando atraer a clientes hacia productos con unas tasas de conversión más elevadas que cualquier otro medio haya conocido jamás.
  • R.O.P.O (Research Online, Purchase Offline): Aunque todavía haya quienes se resisten a hacer sus compras por Internet, lo que cada vez es más difícil encontrar es gente que no busque y compare en la Red. El último estudio del ONTSI lo refleja: 7 de cada 10 internautas (ya sean compradores en la Red o no) ha consultado en la web antes de comprar en una tienda.

    .. con computing ..

    .. hablé un rato con rufino de computing explicando que, en mi opinión, las circunstancias actuales nos obligan a ser más imaginativos: es el momento de fomentar la reutilización y facilitar la interoperabilidad pero sobre todo de ser conscientes de lo importante que es ser eficientes en la utilización de los (cada vez más escasos) recursos económicos ..