.. nunca lo había hecho, y allí estuve ayer, participando en uno de los Encuentros Capital sobre marketing digital: una tertulia radiofónica en directo (Rubén Gil, Gestiona Radio), retransmitida desde un evento presencial, en directo, en el que participamos Roberto Campo, (DG de Yahoo!), Sergio Crespo (Mutua Madrileña), José Luis Sancho (Accenture Interactive) y Francisco Jiménez-Alfaro, (DG de Hello Media Group) .. hablando para toda España desde el espacio Lubeck99 ..

.. como siempre, intenté provocar la reflexión algo más profunda, tratando de salir de los «lugares comunes», y incidiendo en lo complicado que es encontrar profesionales y asesores adecuadamente capacitados en marketing digital ..

.. como en otras ocasiones he intentado defender que el reto es conseguir (como lo intentamos en nuestro operador, Tuenti Móvil) que nuestros clientes dejen de ser únicamente eso, sino que se conviertan en auténticos embajadores de la marca, basándonos en que – debido a la capa social y a sus patrones de uso – conocemos mucho mejor a nuestros clientes ..

.. también he leído un buen resumen al respecto en mundo financiero ..