.. nada mejor que esta viñeta que veía hace unos días en geek&poke para trasladar aquí al blog algunas reflexiones que me estoy haciendo sobre formas de comunicar internamente y compartir conocimiento en las organizaciones modernas, formas y maneras de ir contando cosas, pero permitiendo conversación y diálogo, y no sólo lanzando mensajes de manera unidireccional ..
.. aunque pusimos en febrero en marcha el yammer en red.es estamos buscando ideas de cómo mejorarlo .. las estadísticas de uso que me pasan los responsables de monitorización del servicio siguen los patronos habituales de estas redes, pero yo todavía le veo mucho margen de mejora para que realmente nuestro yammer sea más utilizado (y por tanto más útil para todos), ya que al final es lo que buscamos: que sea más útil, (y por tanto más utilizado) 😉 ..
.. a mí se me ocurren algunos usos interesantes (pero soy muy consciente de que el yammer será lo que queramos, como organización, que sea); lanzo y anoto aquí algunas reflexiones, abiertas como siempre a sugerencias e ideas nuevas ..
- lo principal es cambiar la forma de comunicarnos entre nosotros dentro de la empresa: sigo convencido de que yammer (por ejemplo) no es más que una herramienta, pero tenemos (o al menos queremos tener) algo mucho más importante, que es una cultura muy abierta a las ideas de todos: el que además tengamos un sitio en dónde todos lo podamos ver, no es más que algo que facilita este fluir de cosas que nos puedan parecer de interés compartir con nuestros equipos, con nuestros compañeros y con nuestros colaboradores 😉
- mucha gente en la organización lee cosas muy interesantes: quizás un primer paso es que nos acostumbremos a compartirlas, vía nuestro tuiter, y en el yammer .. muchos links de cosas que leemos otros no lo han visto !!
- .. y además estoy convencido de que en nuestra organización hay mucha gente que es capaz de escribir cosas muy interesantes sobre los temas en los que estamos trabajando, y hay que animarles a que los compartan .. en nuestro caso, y en otros sitios pasará parecido, tenemos personas que son de las que más controlan de los temas que manejamos en desarrollo de sociedad de la información en los distintos ámbitos en los que estamos presentes: educación en red, sanidad en red, contenidos digitales, identificación electrónica y DNI.e, televisión digital, presencia digital y dominios, capacitación tecnológica en ciudadanos y pymes, administración electrónica, reutilización, open government, RedIRIS y redes avanzadas de telecomunicación, aspectos jurídicos, gestión de fondos en programas de desarrollo de sociedad de la información, etc, etc, etc
.. me contaba el director de la @EOI (escuela de organización industrial, en la que red.es participa como patrono) que allí lo están utilizando y les funciona muy bien .. nosotros en @redpuntoes ya somos 202 personas en el yammer, y hemos puesto algo más de 2,340 mensajes (aunque es cierto que hay un heavy user que lleva más de 600 él solito 🙂 je, je) .. seguro que entre todos le damos una pensada a cómo sacarle más partido en el día a día de nuestro trabajo, ¿qué se os ocurre a vosotros? ..